CASO:
Un niño de ocho años que cursa tercero de
primaria en un centro público, el cual llama la atención de su tutor por su mal
comportamiento.
INTERVENCIONES SEGÚN CADA MODELO
Modelo clínico o de counseling
Primero el tutor en cuestión le pediría
ayuda al orientador/a para poner este caso en conocimiento del respectivo
E.O.E. Según este modelo, el orientador recabaría información mediante la
entrevista personal. Esta entrevista se la debería de pasar tanto al tutor como
a los padres del niño y en una última instancia hablar con el niño. Según los
resultados de esas entrevista, la información final es la siguiente:
Cuando empezó el curso este comportamiento
no se daba, sino que empezó cuando ya llevaban dos meses de colegio. El niño
sistemáticamente la hora antes del recreo, el niño empezaba a comportarse mal y
a boicotear la clase con el fin de que el profesor que le estuviera dando
clase, le castigara sin recreo. Lo más sorprende era que cuando el profesor le
castigaba sin recreo, el niño parecía aliviado.
La entrevista con los padres pareció no
servir mucho, ya que no aportaron ningún dato, al parecer el niño no comentaba
nada en casa con sus padres, y éstos no sabían el porqué del comportamiento.
Muchas veces les llamaba el director para informarles de la mala conducta del
niño, pero cuando los padres le preguntaban algo, nunca les contestaba. Cuando
el orientador decidió hablar con el niño, tras mucho esfuerzo, éste le
reconoció que era víctima de malos tratos por parte de un gran grupo de sus
compañeros, por ello siempre intentaba que le castigaran con el fin de evitar
salir al recreo.
El tratamiento para este problema sería el
siguiente:
El orientador hablaría con los padres
nuevamente por separado, para conocer el grado de preocupación que les causa
este comportamiento, pues los padres en la primera entrevista parecían
desesperados por la mala conducta del niño. En un segundo lugar el orientador
debería hablar con el tutor para alarmarle de la situación. Por último el
orientador le daría consejos al tutor para trabajar con el grupo abusador para
que remitan esta agresión como charlas de cómo se puede sentir una persona
maltratada por su grupo de iguales o de medidas como asignarle un tutor al niño
para que lo supervise todo el tiempo que este fuera del aula hasta que la
situación remita por completo.
Modelo de Programas
Siguiendo las siete fases de Bisquerra:
En primer lugar el orientador debe
contextualizar el problema, esto es, saber quiénes son los agresores, cómo son
las familias de esos niños, su nivel socioeconómico, si viven en un barrio marginal, etc. Para ello, se citaría
a los padres y se les aplicaría un test. También se les debería pasar otro test
a los niños para comprobar cómo ven ellos esta situación.
En segundo lugar el orientador debe
corregir los test y analizar los resultados para identificar las necesidades,
competencias y potencialidades.
En tercer lugar se formulan los objetivos,
como por ejemplo conseguir un mejor clima grupal en la clase donde se da este
problema.
En cuarto lugar se planificará el programa
seleccionando las técnicas más idóneas para este caso como pueden ser charlas
en clase, juegos interactivos para que trabajen todos con todos, etc.
En quinto lugar se debe poner en marcha el
programa, como he dicho en el apartado anterior, se llevaran a cabo charlas
dentro de la clase sobre cómo se puede sentir una persona maltratada por sus
compañeros, en clase de educación física por ejemplo se realizarían juegos
donde tuvieran que cooperar todos los niños por igual, se les darían técnicas a
los niños para que pudieran detectar conductas de acoso e informar de eso, etc.
También se debería trabajar con los padres con unas charlas sobre cómo detectar
que su hijo/a pueda estar siendo víctima de acoso escolar.
En sexto lugar se procederá a la
evaluación del programa mediante test, para cerciorarnos de que nuestra
intervención ha salido bien.
En séptimo lugar se analizarían los costes
del programa, mediante una evaluación de los recursos materiales y humanos
empleados en la intervención.
Modelo de consulta
En primer lugar se llevará a cabo la definición y
clarificación del problema, esto es, saber quiénes son los agresores, niños que
pueden ayudar a los agresores y en qué situaciones se da la agresión.
En segundo lugar se realizara un análisis de las
fuerzas que afectan al problema, es decir, se realizara un análisis de porque
el niño es agredido, los factores desencadenantes, etc.
En tercer lugar se deberá de realizar un análisis de
las alternativas y estrategias para seleccionar aquellas que serán más idóneas para
este problema. Como estrategia se debería trabajar tanto con los alumnos como
con los profesores que les imparten materia a los niños de ese aula, ya que el
pequeño siempre se comporta mal en la clase de antes del recreo.
En cuarto lugar se evaluaran las posibilidades
anteriores, es decir, cuando ya tengamos numerosas estrategias o alternativas
se evaluara cual es la más idónea.
En quinto lugar se especificarían las
responsabilidades de consultante y consultor, es decir, se le darían
estrategias al tutor y a los profesores que le imparten clase la hora de antes
del recreo con el fin de que puedan registrar cuando exactamente se da la
conducta y para que vean si es una situación que se da con todos sus compañeros
o solo con su grupo de acosadores (observar si los demás compañeros le hablan o
se acercan a él para jugar, etc.)
En sexto lugar se debe ejecutar la alternativa
elegida como más idónea.
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